NO.1理清问题 解决问题的第一步是理清楚问题，然后才能提出解决方案。当面询问我们的客户需求，搞清楚要解决的设计问题。用自己的语言定义问题。制定计划，专注于可能的解决方案上。专注于一个没有理解清楚的问题会导致错误和不相关的解决方案。 NO.2保持统一性 让我们的设计始终保持统一。当用户在使用产品时发现熟悉的体验时，用户会感到非常舒适。解决问题时每次提供相互独立的解决方案，用户会感到困惑。统一可以让用户更容易找到他所需的信息。视觉需要统一，给用户提供的体验同样需要保持统-一。 NO.3富有创意 富有创意并保持原创。用我们的想象力去预测用户与我们正在设计的产品可能的交互。然后把想象视觉原型化，看他们是否有意义。 »
AI的核心能力 回顾人机交互发展是“技术进步”与“载体创新”交替螺旋促进在推动着人获取信息的效率不断提升，成本不断降低。 AlphaGo先后打败李世石和柯洁，百度发布自动驾驶系统“阿波罗”…..这一次由AI引领的技术进步正在发生。基于大量纯净数据的深度学习给将人工智能带来的了巨大的进步，这种进步主要体现在三个维度。 A. 认知能力 – 基于用户行为的画像，将人机交互从“单向”关系带入“双向关系” B. 感知能力 – 由触摸输入到以语音输入、图像识别为核心的全自然交互 C. 自然语音输出能力 »
在互联网行业，交互设计师还是一个相对比较新的职位。因此，在工作中我们常常见到产品经理过多介入交互设计师的工作，甚至有的团队直接让产品经理来做交互设计的工作，这是为什么呢？实际上，在互联网发展的早期，这确实是同一个人的工作！产品经理的职能之一就是支持和协助部署交互设计方案，以确保产品的方案可行性。随着互联网的成熟发展和工作职位的细分，交互设计师这个被细分出来的角色被定位出来设计产品的交互方案是威胁到了产品经理的工作范畴。 因此，在日常工作中，产品经理和交互设计师这对冤家是一直在暗中较力的，交互设计师的方案每每遭到产品经理的质疑甚至是无视，这其中有专业能力层面的合理分歧，当然也夹杂着一些主观层面的感受之争，最终导致的是产品经理经常性的忽视来自体验设计团队的一些方案建议。那么，我们如何才能改善两者之间的合作关系，从而使两者能够客观的协作制定合理的体验设计方案呢？ 产品经理拥有最终话语权 对于用户体验设计角色来说，最大的挑战是产品经理的最终拍板权。 »
为什么要做设计规范？（why） 如果说工作两年我养成了什么习惯的话，那一定是在做任何需求之前，都先问问自己“为什么要做这件事”。整理规范也是一样，做之前先要想清楚为什么要做规范？清楚的了解做一件事的价值有助于我们产生心理认同，从而更好的实施。 1.保证平台统一性 统一性是交互设计的一个基本原则，在一个长期迭代多人合作的项目中，不同的设计师会负责不同的模块，每个人都有各自的思路，就有可能会对相同的元素做出了不同的方案，对于用户来说容易造成困惑，对品牌整体形象的建设也没有好处。所以对于较大型的产品，最好有设计规范来定义基本的元素，帮助众多设计师一起做出有统一性的产品。 2.提升团队工作效率 对于同一个基本元素，如果没有设计规范， »
在谈到企业产品的营销时（本文中提到的“企业产品”是指“给企业客户使用的软件/应用”），一种观点认为客户肯定是靠线下推广来获取的，另一种观点认为应该让用户主动购买而不是被动推销，持这种观点的公司尤其重视通过产品官网来获客。无论持哪种观点，不可否认的是官网是客户对你产品的第一印象，很多潜在客户在购买之前都是先通过官网来了解产品的。然而很多公司在产品官网设计这件事上投入的精力还不及线下推广的万分之一，有的只把官网当作摆设，粗制滥造套个模板结束，甚至还忽略了移动端适配。 作为企业产品的设计师，我们要如何设计好看又好卖的产品官网，有没有一些套路可循？ 企业产品官网的作用是传达信息和促进转化。传达信息是告诉访客这款产品是什么/能为你公司做什么/为什么值得我购买，再配合一些增强说服力的手段来促进转化——将尽量多的访客（潜在客户） »